(+51 1) 566 8092 informes@ism.pe Calle Las Rosas 214, Bellavista, Callao, Perú

Principales Técnicas

  • Focus groups
  • Mini focus groups
  • Entrevistas a profundidad

Herramientas

Uso de salas audiovisuales con circuito cerrado y conexión vía streaming para clientes remotos. Uso de Tablets para conexión cliente – moderador.

Principales Usos

Nuevos Productos

Cuando se lanza un nuevo producto. En este caso, es positivo presentar varias alternativas a los participantes para que elijan la que más les gusta, haciendo además preguntas abiertas para que aporten nuevas ideas.

Nueva Marca

Para testear nuevos nombres comerciales, marcas o slogans. El nombre de un producto puede catapultarlo al éxito o sumirlo en el fracaso. Lo mismo sucede con los slogans identificativos de las grandes campañas .

Concepto e Idea

Para testear un nuevo concepto o idea de negocio. Antes de realizar un estudio de demanda se aconseja evaluar el grado de aceptación de esta nueva idea a través de focus groups.

Publicidad

Al lanzar una campaña de publicidad. ¡Cuánto dinero se habría ahorrado si antes de publicar su anuncio hubiera hecho un test con sus clientes!

Diseño de Interiores

Cuando se va a diseñar el interior de un establecimiento, local o edificio es conveniente conocer los gustos y preferencias de los potenciales clientes, con la finalidad de presentar un diseño que marque la diferencia respecto a otras opciones que existen en el mercado.

Características

  • Facilita la comunicación directa y cercana con el target de la marca, permite conocer sus necesidades y expectativas.
  • Ayuda a identificar nichos de mercado.
  • Permite conocer los motivadores del consumidor en dos niveles: emocional y racional.
  • Se puede reproducir dinámicas sociales al observar al consumidor en un grupos pequeños.
  • Brinda información accionable que ayuda a reaccionar con anticipación y creatividad frente a las tendencias del mercado.